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サイト訪問者の声を収集し課題を見つけ出す、サイト内アンケートツール「Teach(ティーチ)」

2018/06/20 自社サービス

Teach(ティーチ)とは

ログ解析・ログ分析はユーザーがサイト内で行動した結果の数値を知ることができます。
ですが、「文字が多すぎて読みにくい」「◯◯な情報が欲しい」のような、ユーザーの実際の声までは分かりません。
Teach(ティーチ)はログ解析・ログ分析では分からないサイト訪問者の声を集め、サイト改善の課題を得ることができる「サイト内アンケートツール」です。

サイト訪問者の声を収集し課題を見つけ出す、サイト内アンケートツール「Teach」

 

答えの無い悩みから開放

「このページは学生さん向けだけど・・・本当に学生が来ているの?」「うちの会員は、AよりBの企画の方が興味を持ってくれると思うんです」

もちろん企業担当者様が考えていることが当たっている可能性はありますが、確固たる証拠はどこにもありません。

ですが「Teach(ティーチ)」を使えば…

  • 誰向けの情報を掲載すべきかわかる

  • 応募率を高める方法がわかる

  • 改善の余地が分かる

  • 強調すべき情報が分かる

  •  

  • 拡充すべき情報が分かる

改善方法が明確なので、サイトのパフォーマンスが高まります!

 

今まで訪問者にサイト内アンケートをしなかった理由

理由① サイトから離脱する可能性が高まる

既存の来訪者向けのアンケートツールは、せっかくサイトに訪問してくれた人を、わざわざ別ページのアンケートページへ遷移させるものが多く、そのサイトでお問合せをする道筋から外してしまうため、サイト自体からの離脱のリスクが高まります。

理由② アンケートに回答してくれない

訪問者はアンケートに答えるためにサイトに来るわけではありません。
ですからそもそも「アンケート」を呼びかけても回答数が集まらないないのです。

 

離脱しにくく、回答率も高いTeach(ティーチ)

ページを移動せずにアンケートを表示

見ているページの上にアンケート回答表示をかぶせられます。ページ移動がないので、お問合せをする道筋から外れる心配がありません。

  • Teachだと…ページ遷移せずにアンケートを表示できます。
    Teachだと…
    ページ遷移せずにアンケートを
    表示できます。
  • 従来のアンケートだとページを遷移するため、サイトを<br>離れる確率が上がります。
    従来のアンケートだと…
    ページを遷移するため、サイトを
    離れる確率が上がります。

サイトから離れる瞬間をねらってアンケートを表示

例えば「ページの最下部までスクロールされた」といった条件でアンケート表示させられます。
サイトで情報収集し終わった後でアンケートへの協力を依頼する形になるので、Teach(ティーチ)は回答率が高いのです。(某大手不動産系サイトでのアンケート参加率:5%)

 

Teach(ティーチ)の特徴

表示形式を選べる

アンケート参加依頼の「バナーを表示させる」タイプと、「バナーを表示させない」タイプの2種類から表示形式を選べます。

  • アナウンスタイプ
    アナウンスタイプ
  • 即表示タイプ
    即表示タイプ
  • PC/SP両デバイス対応
    PC/SP両デバイス対応 同じページでもデバイスごとにアンケート内容を変えることが可能。
  • YTM/GTM/タグ直埋め対応
    YTM/GTM/タグ直埋め対応 タグの設置はお客様側で設定をお願いいたします。
  • アンケート表示確率が設定可能
    アンケート表示確率が設定可能 表示確率を任意設定できますので、どの位意見が欲しいかコントロール可能。
  • 離脱タイミング表示対応①
    離脱タイミング表示対応① 最下部までスクロールしたら表示する設定が可能。
  • 離脱タイミング表示対応②
    離脱タイミング表示対応② お客様がご希望の秒数が経過したら表示する設定が可能。
  • 回答・キャンセル後の非表示期間設定にも対応
    回答・キャンセル後の非表示期間設定にも対応 一度アンケートに回答した方に対して何度も聞く必要がない場合に便利です。

ご利用料金

初期費用 お問い合わせください
月額費用(3ヶ月継続は必須) 60,000円/月
月の上限回答数 1,200回答
  • ※バージョンアップ時、料金・契約期間が変わる場合がございます。

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