アットホーム株式会社　ホームページ作成ツール

Webに詳しくない不動産会社でも簡単に自社サイトを作成できるCMSを開発。管理画面インターフェースの入念な設計と多彩なデザインテンプレート提供によって、半年で100社への導入を達成。

アットホーム株式会社様

URL	https://business.athome.jp/service/hp_tool/
業界業種	不動産
サイト種別	CMS
担当範囲	調査 - 競合調査 戦略立案 - 企画立案・構成案作成・UI/UX設計 制作/開発 - デザイン・マークアップ・システム開発・インフラ構築・基幹システム連携・SEO対策・セキュリティ対策 運用 - 保守・ソースコード管理
デバイス	PC/スマートフォン

 

お客様の状況

アットホームでは、自社のクライアントである不動産会社に対しブラウザでの操作で自社サイトを構築できるCMS「ホームページ作成ツール（ベーシック）」を提供していた。

「ホームページ作成ツール（ベーシック）」のリリース後、サービス提供が長くなってきている中で、下記のような問題が出ており、それらを改善した次世代サービスとなるシステムを構築したい。

• 「ホームページ作成ツール（ベーシック）」では「HTMLを知らない」不動産会社にとっては提供しているテンプレートデザインが古くなってきたこともあり、デザインのカスタマイズ性が低くなっている。
• 一方で「HTMLを知っている」不動産会社は「ホームページ作成ツール（ベーシック）」でサイトデザインのカスタマイズがかなり柔軟にできるが、それだけの知識のある不動産会社は提供しているツールを使わずに自社で不動産サイトを作ってしまう。
• 不動産会社様がサイトを制作する為の画面のユーザインターフェース（UI）が悪く、利便性が低い。
• 不動産会社からは細かな部分で利用時の要望がアットホーム側のサポートに上がってきており、それらを改善したい。

結果的に付加価値の高いツールを不動産会社に提供することで、不動産会社の自社サイトの利便性向上に寄与していきたい。

サービシンクの仮説

• 利用ユーザとしては「サイト更新をする不動産会社のWeb担当者」と「その不動産会社の自社サイトで物件を探すエンドユーザ」の両者が「使い続けられるユーザインターフェースであり、ユーザ体験を提供する必要がある。
• 不動産会社のサイトにおいて、エンドユーザ側の画面は時代に沿ったデザインテンプレートを提供する必要がある。
• 今後の不動産サイトのデザイントレンドの変遷に応じて、デザインテンプレートを後から増やしていける仕組みが必要。
• 不動産会社の担当者が、このツールで作っている自社サイトの構造が直感的に分かり、新しいページを追加する場合も、どの階層にどういったページを追加していけばいいか？が容易に考えられるユーザインターフェース（UI）の管理画面が必要。
• HTMLの構造が基本的にはW3C準拠しており、結果としてSEOに寄与ができる構造であること。
• 不動産会社様が管理画面からサイトを作る上で、テンプレート、ガイドライン、雛形といったアットホームが提供する「不動産業界のポータルだからこそできるケア」が管理画面に組み込まれていること。
• 多くの不動産会社様が使う事を前提としてサーバ設計を行い、今後の機能開発時にも無理なく運用ができる構造の設計が必要。

 

実施策

• 今回の「ホームページ作成ツール（アドバンス）」のサービスを動かすためのインフラ設計。
• 不動産会社が使うサイトの運用用の管理機能（「CMS」と呼称）の設計、デザイン作成、ユーザインターフェース（UI）設計、HTML作成、システム開発。
• 不動産会社様が事前にクローズな状態で作ったサイトを確認が出来る「テストアップ」機能と、アットホーム社側が制作を手助けをする為の「代理作成」機能の開発。
• アットホーム側が使う「ホームページ作成ツール アドバンス」を利用する不動産会社の管理機能（「管理画面」と呼称）の設計、デザイン作成、ユーザインターフェース（UI）設計、HTML作成、システム開発。
• CMSが出力するエンドユーザ用のホームページのデザイン20案×色複数パターンを容易。今後の追加も柔軟に対応できる仕組み化。
• 「システムでの運用＋デザイン性」を考慮し、ソフトバンク・テクノロジー社の提供するWebフォントのクラウドサービス「FONTPLUS」の利用提案を行い、最終的なシステム連携までの実装。
• オリジナルドメインを割り振っているサーバ側で今回のサービスを動かした上で、システム上のセキュリティを担保する機能設計。

 

成果

✓大規模の案件であったが、遅延なく当初のスケジュールでリリース！ ✓リリース後、半年で100社への導入を達成！